倪光南：高端ERP的“堵點”與出路

導語：ERP系統(tǒng)建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)之上，通過融合數(shù)據(jù)庫技術(shù)、圖形用戶界面、第四代查詢語言、客戶服務(wù)器結(jié)構(gòu)、計算機輔助開發(fā)工具、可移植的開放系統(tǒng)等對企業(yè)資源進行了有效的集成。作為新一代信息技術(shù)的靈魂，ERP軟件是數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的核心基礎(chǔ)之一，是制造強國、網(wǎng)絡(luò)強國、數(shù)字中國建設(shè)的關(guān)鍵支撐。當前，軟件已成為全球新一輪競爭的“制高點”，也是未來經(jīng)濟發(fā)展的“增長點”。只有堅定軟件自主創(chuàng)新，解決“堵點”問題，才能讓中國真正實現(xiàn)科技的自立自強。

ERP軟件，全稱為Enterprise Resource Planning，即企業(yè)資源規(guī)劃軟件，E代表企業(yè)級而非部門級，R代表物流、資金流和信息流的實時整合，P則代表企業(yè)運營“計劃、執(zhí)行、分析、改進”的閉環(huán)管理思想。ERP是建立在資訊技術(shù)基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。ERP概念于1990年提出，經(jīng)歷了三十幾年的發(fā)展，如今ERP仍是數(shù)字化轉(zhuǎn)型市場中的高增長行業(yè)。

ERP最初被定義為應(yīng)用軟件，現(xiàn)已經(jīng)發(fā)展成為企業(yè)重要的運營管理類工業(yè)軟件，能夠幫助企業(yè)實現(xiàn)對整個供需鏈的資源管理，精益生產(chǎn)、同步工程和敏捷制造。作為新一代的企業(yè)管理系統(tǒng)和方式，ERP的目的是將企業(yè)各方資源統(tǒng)一計劃，高效分配，產(chǎn)出效益。尤其是實現(xiàn)企業(yè)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通的一體化ERP系統(tǒng)，是數(shù)字時代各行各業(yè)提升效率、質(zhì)量、管理等競爭優(yōu)勢的必選。

ERP首先是一個軟件，同時是一個管理工具。它是IT技術(shù)與管理思想的融合體，也就是先進的管理思想借助電腦，來達成企業(yè)的管理目標。ERP是整合了企業(yè)管理理念、業(yè)務(wù)流程、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、人力物力、計算機硬件和軟件于一體的企業(yè)資源管理系統(tǒng)。

中國工程院院士倪光南認為，在數(shù)字時代，ERP一體化的意義很大，可協(xié)調(diào)公司的各個業(yè)務(wù)流程之間的數(shù)據(jù)流，并簡化整個企業(yè)的運營；對企業(yè)所擁有的人、財、物、客戶、信息、時間和空間等綜合資源進行綜合平衡和優(yōu)化管理；協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外各管理部門，圍繞市場導向開展業(yè)務(wù)活動，提高企業(yè)的核心競爭力，從而取得最好的經(jīng)濟效益。

根據(jù)最新調(diào)研報告顯示，2020年全球ERP市場規(guī)模達到806億美元，到2025年將達到1122億美元，5年復合增長率為6.8%。

全球范圍內(nèi)，ERP軟件主要生產(chǎn)商包括SAP、Oracle、Microsoft、Sage、Infor等，其中前五大廠商占有大約42%的市場份額。在中國ERP軟件市場上，ERP可以分為兩個大的陣營，第一部分是以SAP和Oracle為主的國外廠商；另一部分是以智邦、金蝶、用友、浪潮等國內(nèi)ERP企業(yè)為主。

QYResearch研究報告顯示，就產(chǎn)品類型而言，目前制造業(yè)是ERP軟件最主要的需求來源，占據(jù)大約22.7%的份額。中國制造業(yè)規(guī)模占全球的近30%，由于ERP在國內(nèi)起步較晚，高端核心技術(shù)長期被外國壟斷，ERP正在成為我國由制造大國走向制造強國邁進的主要瓶頸之一。特別是高端市場，我國產(chǎn)品需求缺口較大，產(chǎn)品與產(chǎn)業(yè)的融合需要國產(chǎn)ERP軟件實際應(yīng)用性能不斷提升。

從市場份額看，國外ERP軟件巨頭占據(jù)國內(nèi)市場份額較大，掌控著仿真設(shè)計、分析工具、企業(yè)管理和先進控制等工業(yè)軟件核心技術(shù)。國際主流常用的各領(lǐng)域工業(yè)軟件超過150余款，涵蓋研發(fā)設(shè)計、生產(chǎn)控制、測試驗證等環(huán)節(jié)，且軟件封閉不開源、不開放。市場上，國外ERP軟件的許可費用非常昂貴，而且實施交付的人員成本也很高，所以，對于沒有足夠營收支撐的企業(yè)來說，他們是承擔不起這筆費用的。

在全球經(jīng)濟承受下行壓力，增長動能弱化的背景下，企業(yè)面臨的風險和挑戰(zhàn)愈發(fā)嚴峻，迫切需要新的技術(shù)手段提升發(fā)展質(zhì)量和效益。自主創(chuàng)新問題正得到越來越多地關(guān)注。“最近這些年，特別是最近兩年，國際形勢加劇了中國軟件自主創(chuàng)新的緊迫感?！蹦吖饽显菏吭诮邮苊襟w采訪時表示。

在新時期的國際環(huán)境中，高端ERP“堵點”問題依然突出，但業(yè)界的目光還停留在硬件上，倪光南認為解決ERP軟件“堵點”問題很重要，軟件國產(chǎn)化關(guān)乎國家和企業(yè)信息安全。ERP軟件國產(chǎn)化并非簡單的軟件替代，而是要以新一代的技術(shù)、平臺和應(yīng)用將企業(yè)軟件的數(shù)智化升級與信創(chuàng)化國產(chǎn)替代相結(jié)合，實現(xiàn)“價值化國產(chǎn)替代”，從而扎實推動企業(yè)乃至整個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。由此推演，軟件作為數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展中的核心力量，必然成為各國競速發(fā)展的關(guān)鍵領(lǐng)域。

結(jié)合產(chǎn)品形態(tài)、用途和特點的不同，工業(yè)軟件可分為研發(fā)設(shè)計、生產(chǎn)控制、信息管理和嵌入式軟件四大類。我國ERP軟件領(lǐng)域存在以下“堵點”或“卡脖子”問題：

研發(fā)設(shè)計類工業(yè)軟件是我國工業(yè)軟件的短板，國產(chǎn)化率較低。從龍頭企業(yè)數(shù)量的角度來看，研發(fā)設(shè)計類工業(yè)軟件各細分領(lǐng)域的前十大供應(yīng)商中，國內(nèi)企業(yè)數(shù)量占比較少；從實際的研發(fā)投入來看，國內(nèi)多家頭部企業(yè)研發(fā)投入總和不及 SAP（全球企業(yè)軟件供應(yīng)商思愛普）一家的投入。由于研發(fā)設(shè)計類軟件具有跨學科，復雜知識系統(tǒng)的工程化特點，造成商業(yè)化難度大，生態(tài)構(gòu)建難。

生產(chǎn)控制類軟件國產(chǎn)化率超過50%，產(chǎn)品更貼近客戶需求，但主要集中在中低端的細分市場，且規(guī)模相對較小。長期看，國內(nèi)企業(yè)擁有一定程度國產(chǎn)化基礎(chǔ)，各廠商解決方案的模塊化程度、產(chǎn)品化程度在提高，復用率不斷提升，形成了良性循環(huán)。

信息管理類軟件中低端市場基本被國內(nèi)企業(yè)壟斷，行業(yè)進入穩(wěn)定發(fā)展期，并針對中大型企業(yè)則靈活提供本地化、混合云、公有云等多種部署方案。但高端市場，國外企業(yè)仍占有很高的比例。

在嵌入式軟件市場，國產(chǎn)軟件與國外巨頭相比略有所長。國內(nèi)企業(yè)提供的產(chǎn)品在智能化轉(zhuǎn)型中得以大規(guī)模應(yīng)用，國產(chǎn)化率較高。   

我國目前面臨制造業(yè)升級的問題，制造業(yè)要升級，就必須有匹配的ERP軟件作為基石。作為工藝沉淀與傳承的載體，ERP軟件涉及生產(chǎn)制造過程中各個環(huán)節(jié)，并且成為鍛造智能化制造與作業(yè)體系的核心基礎(chǔ)，ERP一體化是工業(yè)4.0時代實現(xiàn)智能制造的關(guān)鍵。

要解決ERP軟件“堵點”，避免被“卡脖子”，實現(xiàn)對國外先進工業(yè)軟件的追趕和超越，倪光南認為，解決問題的出路應(yīng)從以下幾個方面著手：

一是在國家戰(zhàn)略層面，要搶抓數(shù)字經(jīng)濟時代的發(fā)展新機遇，把高端ERP軟件放在 “中國制造”向“中國智造”轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵位置。ERP軟件研發(fā)難度大、體系設(shè)計復雜、技術(shù)門檻高、硬件開銷大、復合型研發(fā)人才緊缺、對可靠性要求較高，因此研發(fā)周期長、研發(fā)迭代速度慢。應(yīng)鼓勵軟件企業(yè)、工業(yè)企業(yè)、高校、科研機構(gòu)協(xié)同研發(fā)，注重數(shù)據(jù)積累，聯(lián)合開發(fā)面向產(chǎn)品全生命周期和制造全過程各環(huán)節(jié)的核心ERP軟件，逐步破解ERP軟件受制于人的局面。

二是加強人才要素支持，培養(yǎng)研發(fā)人才。ERP軟件研發(fā)需要兼具行業(yè)知識和軟件研發(fā)背景的復合型人才，要充分挖掘高校和科研院所的科研潛力，對標國際領(lǐng)先職業(yè)技術(shù)人才培養(yǎng)模式，校企對接，高校根據(jù)產(chǎn)業(yè)需求定向培養(yǎng)，企業(yè)重視對人才的再教育再培養(yǎng)。

三是加大資金投入力度，把ERP軟件的發(fā)展放到航空、航天、兵工、船舶等行業(yè)同等重要的地位，發(fā)揮國家體制的優(yōu)越性，加大研發(fā)資金投入。

四是滿足特定需求。支持國產(chǎn)ERP軟件企業(yè)發(fā)展壯大，加強與國際領(lǐng)先企業(yè)在技術(shù)研發(fā)標準等方面深度合作，共同開發(fā)和推廣具有我國產(chǎn)業(yè)特色的高端產(chǎn)品。

目前，在破解ERP軟件“關(guān)鍵技術(shù)”卡脖子問題方面，中國ERP行業(yè)已經(jīng)取得了一定的進步和成效。從海外工業(yè)強國的經(jīng)驗來看，ERP軟件的發(fā)展始于頂層設(shè)計，政策關(guān)注的重點在于加大資金投入、優(yōu)惠政策扶植、注重產(chǎn)學研結(jié)合、保護知識產(chǎn)權(quán)、促進人才發(fā)展等方面。

對此，倪光南表示，以操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件為代表的基礎(chǔ)軟件核心技術(shù)，具有規(guī)模大、壟斷性強、開發(fā)周期長等特點，需要長期的投入和堅持?！盎A(chǔ)軟件市場被外國所壟斷的話，帶來的危害不亞于芯片短板帶來的危害，需要決策層繼續(xù)加以關(guān)注?！?/span>

自主創(chuàng)新是中國軟件產(chǎn)業(yè)的主旋律。芯片“卡脖子”很要緊，軟件“卡脖子”的問題同樣非常緊迫。企業(yè)軟件已成為數(shù)字經(jīng)濟時代的重要基礎(chǔ)設(shè)施，牢牢地支撐著當今企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營，只有做到不受制于人，實現(xiàn)自主可控，打通“堵點”，才能真正地為中國企業(yè)發(fā)展、經(jīng)濟前行“保駕護航”。倪光南表示，“中國向來主張開放創(chuàng)新，這也是我們會堅持的。但中國認識到，很多關(guān)鍵技術(shù)我們從外人手中拿不到，關(guān)鍵核心技術(shù)是要不來、買不來、討不來的，因此，必須對未來的各種情況有充分準備。”